Política de Privacidad de Textilia Creaciones S.L.

En Textilia Creaciones S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Textilia Creaciones S.L., con domicilio en Calle del Textil 23, Polígono Sur, 46013 Valencia, España.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de diversas maneras cuando usted interactúa con nuestro sitio o nuestros servicios:

• Datos proporcionados directamente por usted: Esto incluye información que nos facilita al solicitar un catálogo, contactarnos para consultas B2B, o colaborar con nosotros. Puede incluir su nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos de navegación y uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y clics. Esta información se recoge mediante cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies).

Propósito y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales:

• Gestión de consultas y solicitudes: Para responder a sus preguntas, gestionar su solicitud de catálogo o atender sus necesidades de colaboración B2B. La base legal es la ejecución de una relación precontractual o contractual, o su consentimiento.
• Mejora de nuestros servicios y sitio web: Para entender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, el diseño de nuestros productos y la eficacia de nuestra comunicación. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar continuamente nuestros servicios.
• Comunicaciones comerciales (con su consentimiento): Si nos ha dado su consentimiento, podremos enviarle información sobre nuestros productos, novedades, eventos o promociones que puedan ser de su interés. Tendrá la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento. La base legal es su consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa aplicable, incluyendo la fiscal, contable y de protección de datos. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal.

Destinatarios de sus Datos

Textilia Creaciones S.L. se compromete a no vender, compartir ni alquilar su información personal a terceros no relacionados con nuestra empresa, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como el alojamiento web, análisis de datos, o gestión de comunicaciones, quienes actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Obligación legal: Cuando sea legalmente requerido por una autoridad competente, para proteger nuestros derechos o para cumplir con un procedimiento judicial.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo a menos que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos.

Periodo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o regulatoria. Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura.

Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento basado en él, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación escrita a Textilia Creaciones S.L., Calle del Textil 23, Polígono Sur, 46013 Valencia, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado de datos, el control de acceso, la formación del personal y las revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

Política de Cookies

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Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para informarse sobre cualquier modificación. La fecha de la última actualización se indicará en la parte inferior de esta política.

Contacto

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Última actualización: 10 de octubre de 2024